Большинство россиян видят значительный риск в использовании интернет-банкинга, следует из исследования аналитического центра НАФИ.
«Так, каждый пятый (18%) считает, что рисков очень много и через мобильный или интернет-банк можно легко стать жертвой мошенников», – говорится в материале.
Еще 41% опрошенных заявляют о потенциальной опасности цифрового банкинга, но с меньшей долей уверенности.
При этом больше трети россиян (34%) считают, что рисков при использовании дистанционного банковского обслуживания очень мало или совсем нет. И лишь 6% уверены, что это полностью безопасно, остальные 7% затруднились ответить.
Чем старше пользователи цифровых финансовых услуг, тем выше доверие – почти треть (28%) представителей молодежи считают, что очень опасно использовать такие технологии. Среди пользователей старше 45 таких только 13%. Также склонны считать цифровые сервисы безопасными (41% против 31% без высшего образования) россияне с высшим образованием.
Как отмечается, цифровые банковские сервисы за последние пять лет стали более популярными: доля пользователей интернет-банком за 5 лет выросла в 2,5 раза. В 2018 году она составляла 17%, в 2020 году – 39% россиян. В 2023 году их доля составляет 43%. Не пользуются интернет-банком сегодня 57% опрошенных.
Эксперты также отмечают, что интернет-банкинг менее распространен, чем мобильный банк. Опыт его использования за последний год имеют менее половины опрошенных (43%).
Доля пользователей мобильного банка увеличилась вдвое (с 34% в 2018 году до 70% в текущем). В настоящее время мобильным банком пользуются 70% россиян. Не пользуются мобильным банком сегодня 30% россиян, добавили аналитики.
Свежие новости читайте на @sferanewsru