Большинство россиян (71%) считают, что переводы между своим счетами должны быть бесплатными вне зависимости от суммы перевода, следует из результатов исследования аналитического центра НАФИ.
При этом 29% считают приемлемым лимит бесплатных комиссий за переводы между собственными счетами в разных банках на сумму до 1 млн 400 тысяч рублей.
Согласно опросу, практически половина россиян (49%), среди тех, кто имеет опыт перевода средств между своими счетами в разных банках, сталкивались с комиссией за переводы между своими счетами в разных банках. Каждый десятый практикующий переводы из банка в банк (11%) сталкивается с комиссиями регулярно, а чуть больше трети (38%) редко.
«За последний год лояльность россиян к банкам заметно выросла, закрепить рост доверия может клиентоориентированность, улучшение и доступность качества банковских сервисов», – считает Лейсан Баймуратова, директор направления исследований в сфере цифровой экономики НАФИ.
Так, 80% россиян часто пользуются переводами. Каждый десятый (11%) житель России делает это ежедневно, почти каждый третий (30%) – несколько раз неделю, а 39% – несколько раз в месяц.
Как отмечается, чаще всего россияне переводят деньги со счета на счет внутри одного банка – 83%. 70% россиян осуществляют переводы между своими счетами в разных банках. 44% опрошенных – между двумя банками,17% – между тремя, 5% – между четырьмя, 2% – между пятью банками и более.
В основном россияне переводят средства на другую карту для повседневных трат. Также причинами являются необходимость оплаты кредита и желание пополнить вклад.
Ранее стало известно, что ЦБ планирует разрешить бесплатные межбанковские переводы самому себе в пределах 1,4 млн рублей.
Свежие новости читайте на @sferanewsru