Министр цифрового развития Максут Шадаев объявил о планах интеграции нейросети ChatGPT в работу портала “Госуслуги” для ответов на вопросы и претензии россиян. “Государственные услуги будут оказываться онлайн. Это означается, что в момент обращения будет выдаваться результат. При этом мы считаем, что нужно развивать проактивные услуги, которые могут оказываться без обращения, а все консультации должен выполнять ChatGPT, заполняя за человеком необходимые заявления”, – сказал министр. Промышленная версия искуственного интеллекта начнет работу на портале уже в 2024 году. На данный момент на портале функционирует цифровой помощник “Робот Макс”, обработавший более 450 млн запросов.
Вместе с этим в Госдуме обсуждается запрет анонимных обращений граждан к чиновникам и создание “единого окна” для жалоб на “Госуслугах”. Предполагается, что все федеральные, региональные и муниципальные ведомства подключатся к этой системе до 1 января 2025 года. Это облегчит работу органов власти, так как заявитель будет автоматически идентифицирован на “Госуслугах”.
Свежие новости читайте на @sferanewsru