Банк России, готовясь к запуску цифрового рубля, планирует организовать горячую линию поддержки клиентов, которые будут использовать новую форму валюты.
Учитывая, что цифровой рубль является инновационной формой денег, ожидается, что на первом этапе могут возникнуть многочисленные обращения пользователей, нуждающихся в информационной поддержке и помощи в освоении нового продукта. Эксперты прогнозируют, что потенциальная аудитория цифрового рубля может составить сотни тысяч клиентов.
Сейчас ЦБ тестирует операции с цифровыми рублями совместно с 13 банками. В этом году число кредитных организаций может возрасти до 30. Как пояснили в Банке России, в пилотном проекте принимают участие около 600 человек, 30 торговых точек из 11 городов России. Масштабирование цифрового рубля планируется не ранее 2025 года, уточнили в ЦБ.
Свежие новости читайте на @sferanewsru